Devenir directeur ou manager marketing : quel parcours de formation privilégier ?

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T’aider dans le choix de tes études supérieures fait partie intégrante des missions des équipes pédagogiques de l’Institut F2i. Aussi, après avoir étudié comment devenir UX Manager, nous t’aidons aujourd’hui à te positionner quand tu aspires à une carrière dans le marketing. Tu ambitionnes de devenir responsable marketing, ou tu te demandes quelles sont tes possibilités d’évolution en te formant aux techniques les plus récentes du marketing, alors cet article est fait pour toi.

Marketing ou Webmarketing, de quoi parle-t-on vraiment ? 

Tu réfléchis à ton orientation post-bac, et le domaine du commerce   t’attire.  A bien y regarder, de nombreux parcours de formation te sont accessibles, mais chacun mène à une carrière spécifique. Tu t’interroges alors peut-être sur les distinctions à apporter entre marketing, webmarketing et commerce. Pour t’aider à comprendre simplement, l’Institut F2i, spécialisé dans ces études supérieures commerciales, t’explique les grandes distinctions. 

Retiens simplement, que le marketing désigne cette capacité des entreprises à bien comprendre les consommateurs.  Il s’agit d’identifier leurs besoins, les freins qui peuvent éventuellement apparaitre, les éléments pouvant faciliter à dépasser ces obstacles, … De l’analyse du marché à celle des comportements des clients, le marketing analyse précisément la concurrence et surtout il permet d’élaborer une stratégie devant permettre à l’entreprise de réussir à se développer. En d’autres termes, le marketing prépare les ventes. 

De son côté, le webmarketing ne représente qu’une déclinaison de ces grands principes à appliquer sur Internet, que ce soit à travers les publicités en lignes, le référencement Google (référencement SEO), l’analyse de données, la création de contenus, l’identification du parcours d’achat des consommateurs, … 

De son côté, l’action commerciale consiste à concrétiser tous ces efforts déjà entrepris. Dans le respect de la stratégie marketing retenue, il s’agit donc pour les commerciaux de démarcher de nouveaux clients (prospecter), de présenter et d’argumenter autour d’un nouveau service et / ou produit, de négocier et de conclure la vente (relation client). En lien avec les acteurs du marketing, la force de vente se doit également de participer à la fidélisation des clients. 

Pour comprendre simplement : retiens que si le marketing prépare la stratégie à appliquer, le commerce lui transforme cette dernière en chiffre d’affaires. 

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Missions, rôles et tâches du responsable marketing au quotidien 

Tu as bien compris, que ces fonctions essentielles pour la réussite de l’entreprise sont complémentaires. Tu ne peux imaginer te lancer dans une carrière commerciale sans comprendre le marketing. Tu ne peux obtenir un titre de Manager de la Stratégie Marketing sans comprendre les exigences de la communication. Toutes ces activités au sein de l’entreprise participent au même objectif, et les synergies sont nombreuses. 

Tu as également pris connaissance que ces domaines englobent de multiples métiers. Tu pourras te consacrer à la création de contenu (rédacteur Web, Community Management, …) ou devenir un expert du référencement naturel (SEO) ou payant (Adsense et publicités en ligne). Tu peux également devenir un spécialiste du comportement des prospects, voire un expert pour traiter les données de l’entreprise afin de les transformer en outils efficaces pour la transformation.

Au quotidien, un directeur marketing doit gérer de multiples dossiers parmi lesquels : 

• L’analyse du marché et des consommateurs : Cette analyse des tendances mais aussi de l’évolution des prix s’impose comme permanente. La réactivité représente une des clés de la réussite en la matière. Il faut se différencier pour réussir à se démarquer 
• L’élaboration de la stratégie client : sur la base de ces études, le responsable marketing va définir une stratégie définissant les cibles à atteindre, le positionnement à privilégier mais aussi les messages à transmettre. Pour chaque action marketing, un objectif spécifique sera défini afin de pouvoir suivre, en temps réel, l’avancée de chaque dossier. 
• Le pilotage des différentes actions de communication : Il s’agit de la partie opérationnelle de la stratégie décidée ci-dessus. Des campagnes d’affichage aux réseaux sociaux, la communication doit être claire et impactante, tout en garantissant une image de marque identifiable par les consommateurs. 
• L’adaptation de la stratégie en temps réel : le manager de la stratégie marketing doit quotidiennement prendre connaissance des remontées terrain, mais aussi des KPI’s (indicateurs) pour chaque action et le cas échéant, adapter les actions à conduire. 

Tu comprends que toutes ces missions imposent à ce directeur marketing d’être un véritable manager. Il coordonne les actions de multiples spécialistes dans de multiples domaines. Pouvant être associé, par cet aspect de son travail, à un véritable manager de projet, le directeur marketing doit veiller à la cohésion et à l’efficacité de ses équipes. 

Compétences et qualités requises pour espérer exercer en tant que chef marketing 

Qu’il s’agisse de directeur marketing ou de tout autre métier lié à ces fonctions essentielles, ces emplois attirent de nombreux candidats, car ils se révèlent : 

• Très créatifs : bien que tu doives attester d’une maitrise technique, marketing et vente se définissent aussi par une grande liberté en termes de créativité. A une époque où la concurrence s’intensifie, les entreprises doivent faire preuve d’originalité pour « sortir du lot » 
• Stratégiques : ces métiers du marketing répondent aux projets de développement et s’imposent donc comme essentiels pour la survie même des acteurs économiques. Tu veux participer à l’aventure, alors trouve ta voie. 
• Omniprésents : le marketing concerne tous les secteurs d’activité et les entreprises de toute taille. Les opportunités peuvent te conduire vers bien des horizons différents. 
• En perpétuelle évolution : les innovations, et notamment la consécration de l’intelligence artificielle, font évoluer ces métiers en permanence. Tu devras t’adapter à tous ces changements (actuels et à venir). 

Tu comprends mieux pourquoi tu peux être attiré par ces métiers à l’instar de nombreux étudiants. Pour pouvoir espérer faire carrière, il te faudra, au-delà des compétences issues de ton parcours de formation, pouvoir t’appuyer sur : 

• Un esprit d’analyse 
• Un grand sens de l’organisation, notamment en ce qui concerne la définition des priorités, 
• Une résistance au stress avec la capacité de prendre des décisions rapidement, 
• Une très grande aisance relationnelle et managériale, afin de pouvoir piloter toutes les actions à entreprendre. 

Concrétise tes projets et lances-toi dans des études supérieures spécialisées dans le marketing avec l’Institut F2i 

Tu en sais désormais davantage, et tu dois te décider. Ce n’est pas toujours facile. Si tu es actuellement lycéen, tu as encore du mal à te projeter pour identifier le métier que tu voudras exercer. Tu pourras alors commencer par t’inscrire en BTS Commerce ou marketing, que ce soit leBTS MCO (Management Commercial Opérationnel) voire le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). 

Ce BAC + 2 pourra alors te donner envie d’aller plus loin et de poursuivre tes études jusqu’à l’obtention d’un titre de niveau 7, reconnu comme BAC +5 : Manager de la stratégie Marketing. Il te faut juste être bien accompagné. Alors inscris-toi à l’Institut F2i, qui, depuis sa création en 1998, répond aux étudiants souhaitant se lancer dans des études commerciales. Nous pouvons répondre à tes questions mais aussi te garantir un accompagnement spécialisé à chaque étape de ton parcours. Pour bien le comprendre et découvrir ton futur cadre d’études, inscris-toi sans plus attendre à nos prochaines journées Porte Ouverte.