Les métiers du Tertiaire - Institut F2I
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Les métiers du Tertiaire à votre portée.

Le tertiaire, c’est quoi ?

Vaste champ d’activités, le tertiaire recouvre de nombreux secteurs : le commerce, l’administration, le transport, l’immobilier, les finances, le service aux entreprises, le service aux particuliers, l’éducation, la santé et l’action sociale. Le tertiaire est un secteur en fort développement depuis plusieurs décennies. En effet, les différents métiers du tertiaire permettent de faire vivre chaque jour notre économie. On estime qu’environ 75 % des actifs en France travaillent dans le secteur tertiaire.

Cela représente 26 millions de personnes. La part de postes proposés est beaucoup plus importante dans le secteur marchand : avec l’évolution des pratiques de consommation, le développement des services aux particuliers, des loisirs, du conseil, il semble particulièrement pertinent de s’intéresser aux métiers de ce secteur. Tous les types de profils, tous les types de qualifications peuvent y être valorisés. Les métiers du numérique, eux aussi rattachés à ce secteur, sont plus que jamais pourvoyeurs de postes, mais correspondent à des profils plus qualifiés. Le tertiaire se décline en trois sous-secteurs que sont :

  • Le tertiaire marchand
  • Le tertiaire non-marchand
  • Le tertiaire supérieur

Le tertiaire marchand concerne les commerces, les activités financières, les assurances, la restauration, l’immobilier mais aussi l’information et la communication. Le tertiaire non-marchand concerne tout ce qui est lié à la sécurité des biens et des personnes, à la justice et au bénévolat, notamment avec les administrations publiques, l’enseignement, la santé humaine, les actions sociales. Quant au tertiaire supérieur, il regroupe les « métiers du savoir » qui apportent aux entreprises et aux particuliers des prestations intellectuelles plus poussées qui comprennent entre autres, l’éducation et la recherche.

C'est quoi le tertiaire

Assurance

Vendeur en Assurance

Le vendeur en assurance travaille pour une compagnie d’assurance. Il e...

Chargé d’indemnisation

Au sein d’une agence d’assurance, le chargé d’indemnisation est chargé...

Assistant Assureur

Les métiers de l’assurance font partie intégrante de la société. En ef...

Comptabilité

Gestionnaire de Compte

Le gestionnaire de compte est chargé de conseiller les clients de son ...

Collaborateur Comptable

C’est au sein d’un cabinet d’expertise comptable ou directement en ent...

Conseiller en Produits Bancaires ou en Finance

Le conseiller en produits bancaires ou en finance n’est autre que le c...

Assistant Contrôleur de Gestion

Collaborateur du contrôleur de gestion, l’assistant contrôleur de gest...

Assistant de Gestion Financière et Comptable

L’assistant de gestion administrative et financière soutient le direct...

Ressources Humaines

Secrétaire de Direction

Rattaché directement à un cadre supérieur, un directeur ou un chef d’e...

Chargé de Gestion des Ressources Humaines

Les métiers des ressources humaines sont nombreux et en constante évol...

Chargé de Recrutement

Fonction stratégique dans une entreprise, le chargé de recrutement est...

Gestionnaire de Paie

Le métier de gestionnaire de paie est un métier très recherché par les...

Administrateur des Systèmes et Réseaux

L’administrateur des systèmes et réseaux est garant de la stabilité du...

Commercial

Vendeur

Le vendeur est chargé de la vente de biens et de services auprès du co...

Responsable de Clientèle

Le métier de responsable de clientèle est également appelé manager de ...

Promoteur des Ventes

Le promoteur des ventes est chargé de faire l’intermédiaire entre son ...

Office Manager

Coordinateur entre les différents services d’une société, l’office man...

Marchandiseur

Le marchandiseur est un professionnel de la vente. Son rôle consiste à...

Manager du Développement Commercial

Le manager du développement commercial réfléchit aux solutions à adopt...

Manager d’une Unité Commerciale de Proximité

Le manager d’une unité commerciale de proximité peut exercer dans le s...

Commercial Grands Comptes

Négociateur chevronné, le commercial grands comptes est responsable d’...

Conseiller de Vente et de Services

Le conseiller de vente, également appelé vendeur, est l’acteur premier...

Conseiller Commercial

Salarié d’une entreprise privée, d’une banque ou d’une assurance, le c...

Chargé de clientèle

Le métier de chargé de clientèle est très répandu en entreprise, comme...

Chargé d’affaires

Métier exigeant en qualités humaines et en formation, le métier de cha...

comment se former aux métiers du tertiaire

Comment se former aux métiers du tertiaire ?

Les métiers du tertiaire étant nombreux, les formations le sont tout autant. Ainsi, en fonction de la branche souhaitée et des fonctions envisagées, la formation ne sera pas la même. L’accès à l’enseignement tertiaire s’est fortement développé au cours des dernières décennies, et de nouvelles formations ont ainsi fait leur apparition. En parallèle, les parcours des étudiants sont plus diversifiés. Cerner les tendances actuelles en matière d’obtention d’un diplôme aide à comprendre le parcours des étudiants dans l’enseignement tertiaire et à mieux anticiper l’afflux de diplômés de l’enseignement tertiaire dans la population active.

Les diplômes de niveau Bac +3 sont détenus par environ 20 % des travailleurs du secteur tertiaire. Au sein de l’institut F2I, nous proposons différents parcours pour intégrer une profession dans le secteur du tertiaire. Avec un niveau Bac +2, Bac +3, Bac +4 ou Bac +5, l’élève peut faire le choix d’une formation initiale ou en alternance. Dans le domaine du commerce, Institut F2I propose différentes formations dans le secteur du tertiaire :

  • BTS Comptabilité et gestion
  • BTS Communication
  • BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
  • BTS Assurance
  • Licence Gestion des ressources humaines

Découvrir nos autres formations

Quel salaire dans le numérique ?

Le salaire médian pour les emplois tertiaires en France est 25 198 € bruts annuel ou 13,85 € par heure. Les postes de niveau débutant commencent avec un salaire avoisinant les 22 842 € par an, tandis que les travailleurs les plus expérimentés gagnent jusqu’à 45 000 € par an. Dans le secteur tertiaire, les métiers sont très nombreux et très variés. Ils ne représentent pas tous le même degré de responsabilités et d’études. Ainsi, les salaires sont très différents en fonction des métiers occupés. Selon le secteur d’activité, la rémunération sur un même poste avec les mêmes responsabilités peut être différente.

Un responsable de la comptabilité dans une PME ne percevra pas le même salaire qu’un responsable de la comptabilité d’un grand groupe. Il en est de même pour un même poste d’assistante de direction dans deux secteurs d’activité différents. La localisation est également un élément déterminant dans le calcul d’un salaire. Dans le secteur tertiaire, la rémunération moyenne varie sensiblement selon les régions. En Île-de-France, les professionnels du secteur tertiaire percevront un salaire supérieur aux autres départements en général.

Les compétences requises pour se former au secteur tertiaire

Quelles sont les compétences requises ?

Les employeurs attendent principalement des candidats qu’ils fassent preuve de rigueur. Ils privilégieront donc la capacité à s’organiser, à prioriser les tâches. Ils veilleront également à ce que les recrues sachent actualiser leurs connaissances et puissent se former en toute autonomie. Enfin, le sens de la relation avec le client est également une compétence clé pour ce secteur, car les missions sont souvent en lien avec le public. S’agissant des cadres du secteur tertiaire, ces derniers devront avoir la capacité de travailler sous pression et de gérer le stress. Enfin, des qualités relationnelles et le sens du service au client sont très souvent sollicités.

Le Top 10 des métiers du commerce

Les métiers du tertiaire sont nombreux et variés. Ils concernent aussi bien la comptabilité et la gestion que les banques et assurances ou encore le domaine du transport. Certains métiers sont davantage recherchés que d’autres dans chaque sous-secteur, cependant 10 d’entre eux se démarquent depuis quelques temps :

  • Chargé de clientèle en banque
  • Chargé d’affaires
  • Comptable
  • Assistant juridique
  • Juriste
  • Technicien de paie
  • Assistant de gestion
  • Contrôleur de gestion
  • Chargé de missions
  • Directeur logistique

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le top 10 des métiers du tertiaire

Perspectives pour l’avenir du numérique

Parmi les pays européens, c’est en France que le poids du tertiaire est le plus élevé. Depuis trente ans, plus de 5 millions d’emplois ont été créés dans ce secteur. Selon la DARES, les métiers du tertiaire représenteraient 94 % des créations nettes d’emplois, avec 1,6 million de postes de travail créés.

Près de 20 millions de personnes travaillent actuellement dans le tertiaire qui a gagné plus de 5 millions d’emplois en trente ans avec une montée en puissance des besoins dans les domaines du secteur social, de la santé, des services aux particuliers, du commerce… Les besoins en qualifications correspondent à des emplois de cadres et professions intermédiaires, mais aussi de niveaux 4 et 5 (services à la personne). C’est aussi un secteur qui connaît de profondes mutations en raison d’évolutions technologiques, mais aussi démographiques et socio-économiques.

Les attentes sont fortes, qu’il s’agisse du secteur marchand ou non-marchand, en particulier dans le domaine sanitaire et social. La production de services est devenue plus complexe et nécessite des qualifications de plus en plus spécifiques ; produire un service exige en effet la maîtrise de nombreuses compétences propres aux différents métiers du secteur. Le développement de séries technologiques tertiaires au sein du système éducatif a été un véritable appel d’air au regard de ces besoins. Un bachelier sur cinq est un bachelier technologique et, parmi eux, plus des deux tiers sont issus des séries des services.

Les métiers du commerce et des services devraient connaître un développement continu. Dans le domaine de la gestion et de l’administration des entreprises, le niveau des débutants n’a cessé de progresser. De nombreux facteurs ont contribué à élever le niveau de qualification et à enrichir le contenu de ces emplois : le développement des outils informatiques et de la communication, l’essor du travail en projet, mais aussi l’alourdissement du cadre réglementaire tant dans le domaine des ressources humaines que dans les fonctions comptables.

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