BTS SAM Support à l’Action Managériale
"Diplôme d'Etat - Niveau Bac +2"
Le titulaire du BTS SAM seconde un responsable ou une équipe dans ses missions quotidiennes. Multitâche, il assure un rôle d'interface et de médiation y compris dans un contexte international.
CAMPUS
vincennes, montreuilDURÉE
2 ansCERTIFICATION
Diplôme d'Etat - Niveau Bac +2PRÉ-REQUIS
Baccalauréat
PROCHAINE SESSION
29 Septembre 2025 (Date limite d’inscription: 24 Septembre 2025)TARIF
Nos tarifs et mode de financement sont consultable sur cette page.
La formation en bref BTS SAM Support à l’Action Managériale
Un BTS socle pour professionnels du management
Le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) forme les futurs professionnels du management et de la gestion administrative, spécifiquement aux postes de support dans la direction générale et managériale des entreprises.
Diplôme de niveau Bac+2, le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) forme l’étudiant aux domaines du management, de la gestion, des ressources humaines et aux différentes compétences-clés en matière d’action opérationnelle.
Formation professionnalisante, notamment par la voie de l’alternance, le BTS SAM à Paris dispense un contenu pédagogique généraliste, pour une insertion professionnelle dans des entreprises de tous secteurs d’activités.
Objectifs de la formation BTS SAM Support à l’Action Managériale
La personne titulaire du BTS Support à l’action managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.
La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.
Programme de la formation BTS SAM Support à l’Action Managériale
Le programme pédagogique BTS SAM à Paris forme les futurs professionnels du secteur, au management, à la mise en œuvre et la gestion de projet (au point de vue de l’action managériale), à la coordination des équipes, à la maitrise de langues vivantes (anglais et espagnol) et aux outils informatiques et bureautiques utilisés en entreprise.
Le BTS SAM vise ainsi, par sa dimension pluridisciplinaire, à une expertise dans les compétences indispensables au support de direction et au management pour les diplômés, en intégrant un aspect international via les langues vivantes (anglais et espagnol).
Culture générale et expression
LV1 Anglais
LV2 Espagnol
Culture économique, juridique et managériale
Optimisation des processus administratifs
Gestion de projet
Collaboration à la gestion des ressources humaines
Matières de l'examen officiel
| Épreuves | Coef. | Durée | Forme |
|---|---|---|---|
| E1 - Culture générale et expression | 3 | 4h | Ecrit |
| E21 - Langues vivantes étrangères A | 2 | 20 min de préparation + 2h | Oral + Ecrit |
| E21 - Langues vivantes étrangères B | 1 | 20 min de préparation + 2h | Oral + Ecrit |
| E3 - Culture économique, juridique et managériale | 3 | 4h | Ecrit |
| E4 - Optimisation des processus administratifs | 4 | 55 min | Oral |
| E5 - Gestion de projet | 4 | 1h30 | Epreuve ponctuelle écrite + Epreuve ponctuelle pratique |
| E6 - Contribution à la gestion des ressources humaines | 4 | 4h | Ecrit |
| EF1 - Épreuve facultative : Langue vivante étrangère C | 1 | 20 min | Oral |
| EF2 - Épreuve facultative : Module de parcours individualisé | 1 | 20 min | Oral |
Blocs de compétences
BLOC 1
Optimisation des processus administratifs
BLOC 2
Gestion de projet
BLOC 3
Collaboration à la gestion des ressources humaines
Modalités de la formation BTS SAM Support à l’Action Managériale
Modalités pédagogiques
- Cours en présentiel ou / et distanciel
- Cas pratiques et mises en situation professionnelles
- Accompagnement
- Entretiens de suivi
- Accompagnement par un référent chargé de suivi de l’Institut F2I et un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise
Modalités d’évaluation
L’obtention du BTS SAM à Paris implique le passage des examens officiels oraux et écrits. Un examen oral et un examen pratique permettent d’appréhender l’assimilation des connaissances mais aussi le parcours de professionnalisation.
Le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) combine les dimensions administratives, de management et de ressources humaines indispensables aux métiers de la direction, afin de donner à l’étudiant l’expertise nécessaire au support des postes de direction générale et administrative.
Pré-requis à l'entrée en formation BTS SAM Support à l’Action Managériale
Le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) est ouvert sous conditions d’admissibilité suivantes :
- Avoir obtenu un baccalauréat général ou technologique
OU
- Être titulaire d’un titre ou certification professionnelle de niveau 4 RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) nécessite les atouts suivants :
- Une capacité d’organisation,
- Aisance communicationnelle et relationnelle,
- Intérêt pour le management.
Les candidatures au BTS SAM proche de Paris suivent le processus suivant :
- Dépôt du dossier de candidature,
- Test de motivation en ligne,
- Entretien individuel avec le candidat,
- Résultat d’admission définitif (transmis sous 48h).
Alternance
Le BTS SAM peut être suivi en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation.
Le rythme est 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école.
Découvrez les avantages de suivre la formation en alternance.
Votre admission
Dossier de candidature
Test de motivation en ligne
Entretien individuel de 20 min
Résultat sous 48h
Le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) vise à former aux postes et métiers d’assistance managériale et de direction au sein des entreprises.
Le BTS SAM suivi à Paris, est accessible après le baccalauréat (Bac général, Bac pro ou technologique) ou, sous conditions d’admissibilité, aux salariés et demandeurs d’emploi dans le cadre d’une formation continue.
Les candidatures au BTS SAM (Support à l’Action Managériale) s’effectuent en 4 étapes avec la réception du dossier de candidature, un test de motivation en ligne et un entretien individuel de 20 minutes avant le résultat d’admission communiqué au candidat sous 48h.
Publics concernés
- Demandeurs d'emploi
- Salariés
Le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) est ouvert aux étudiants, salariés ou demandeurs d’emploi sous conditions d’admissibilité.
L’admission au BTS SAM (Support à l’Action Managériale) nécessite l’obtention d’un baccalauréat général, pro ou technologique (ou d’un titre équivalent de niveau 4 RNCP) et l’acceptation du dossier de candidature par le pôle « Admissions » de l’Institut F2I.
A la sortie de la formation BTS SAM Support à l’Action Managériale
La formation prépare au passage du Diplôme d’Etat BTS SAM – Support à l’action Managériale.
BTS Support à l’action Managériale de niveau 5, inscrit au RNCP par France Compétences lors de la commission du 11/12/2023, sous le code RNCP38364, code NSF 310p. Certification sous l’autorité et délivré par le Ministère de l’enseignement supérieur de la recherche et de l’innovation. Date d’échéance de l’enregistrement: 31/12/2027.
A l'issue de la formation, le certifié sera capable de :
- Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
- Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Evaluer le projet
- Gérer la relation de travail
- Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
- Organiser les activités du champ des relations sociales
- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
Correspondances
Retrouvez les correspondances sur la fiche France Compétences
Diplôme ayant vocation à former, après un titre de niveau Bac+2 aux métiers de support à la direction générale des entreprises, le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) nécessite une expérience concrète du monde du travail et particulièrement de la direction.
Le programme pédagogique du BTS SAM (Support à l’Action Managériale) est ainsi enseigné par des professeurs qualifiés mais également des chefs d’entreprises et cadres de la direction générale, qui apportent leurs compétences et expériences de ces métiers aux étudiants.
Le Groupe IEF2I Éducation accompagne les publics en situation de handicap afin de leur faciliter l’accès aux locaux et leur apporter des aménagements adaptés tout au long de leur parcours de formation.
Référent Handicap:
Allan Prevost
Téléphone : 01 49 57 59 59
Mail : aprevost@ief2i.fr
Débouchés de la formation BTS SAM Support à l’Action Managériale
Le BTS SAM (Support à l’Action Managériale) permet, en sortie d’études, au diplômé d’être compétent pour des tâches de gestion, bras droit du manager ou du directeur, et postuler à des métiers de secrétaire de direction, assistant de communication, assistant commercial, assistant manager etc. au sein d’entreprises de tous secteurs d’activités.
Poursuite d’études de la formation BTS SAM Support à l’Action Managériale
Bachelor Consultant en Ressources Humaines
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PRENDRE RDVLa dimension généraliste du BTS SAM (Support à l’Action Managériale) est un atout pour l’étudiant diplômé, qui a la possibilité d’une insertion professionnelle directe ou d’une poursuite d’études dans le management, les ressources humaines ou l’économie, avant d’accéder à un poste à responsabilités.
Le titulaire du BTS SAM (Support à l’Action Managériale) a ainsi la possibilité de poursuivre par un Bachelor à vocation commerciale tels que le Bachelor Merchandising et Management Commercial ou le Bachelor Responsable du Développement Commercial ou encore de se spécialiser en ressources humaines via le Bachelor Consultant RH ou des licences spécialisées dans le domaine.
