Devenez UX Manager
L’UX manager a pour principal objectif d’insérer du storytelling dans une expérience d’utilisation. En véritable stratège, il fait naître l’émotion chez l’utilisateur en prenant en compte tous ses besoins et attentes.
FORMATION REQUISE
Bac +5SALAIRE JUNIOR
Entre 3000 € et 4000 € brutsSALAIRE SENIOR
Entre 4500 € et 6900 € brutsComment devenirUX Manager
Mastère Expert Digital UX UI
Titre RNCP Niveau 7 (EU)
Chef de Projet Digital
Double Certification professionnelle - Niveau 6 (EU)
Objectifs du métier de UX Manager
L’UX manager est chargé de concevoir l’interface de l’outil numérique. Il doit s’assurer que celui-ci est suffisamment clair et optimal. Son rôle dans la création du design web est également de susciter l’émotion de l’internaute. Il doit en outre veiller à bien prendre en compte toutes les attentes et les besoins des utilisateurs.
L’UX manager est ainsi chargé de concevoir l’architecture et l’ergonomie globale d’un site web, la structure des pages et les fonctionnalités. Il conçoit des parcours fluides et performants pour offrir une expérience client positive et optimiser le taux de conversion.
Le professionnel utilise ses compétences en sociologie pour analyser l’aspect émotionnel des utilisateurs afin de réserver une navigation fluide et positive. L’expérience utilisateur se résume en plusieurs objectifs : un bon référencement du site internet, un outil accessible sur tous les supports, une utilisation facile et fluide, un outil crédible et efficace et un design attrayant.
Compétences attendues de ce métier
Disposer d’une aisance relationnelle
Au contact de collaborateurs, partenaires, clients et utilisateurs tests, l’UX manager doit disposer d’une aisance relationnelle afin d’avoir des échanges professionnels avec ses interlocuteurs.
Faire preuve de leadership
L’UX manager doit gérer une équipe de designers. Il doit ainsi poser le cadre des projets puis les suivre et assurer leur bon fonctionnement. En outre, il anime l’activité du service et réalise régulièrement des réunions d’équipe.
Maîtriser l’utilisation des outils de conception de design
Au-delà de la conception technique et visuelle de l’application, l’UX manager doit connaître les stratégies marketing applicables à une application web ou mobile. Sa mission est de concevoir une application qui sera appréciée des utilisateurs.
Savoir se plonger au cœur d’une expérience utilisateur
L’UX manager doit détenir toutes les compétences qui lui permettront de se plonger au cœur des réflexions et des projets de design web. Les tests utilisateurs, le design thinking et les parcours clients doivent être maîtrisés par le professionnel.
Qualités requises
L’UX manager construit l’interface en prenant soin de rechercher l’émotion de l’utilisateur qui utilisera l’outil numérique. Il doit être créatif et faire preuve de beaucoup d’imagination. Il doit également avoir des connaissances en psychologie et sociologie.
Missions
Concevoir une interface en fonction des attentes de l’utilisateur
L’UX manager prend en compte les besoins et les attentes de l’humain pour définir des solutions informatiques. Il conçoit l’interface puis l’optimise pour proposer un contenu de qualité en fonction de l’expérience utilisateur.
Réfléchir à une application au contact de l’utilisateur
L’UX manager a pour principal objectif d’insérer du storytelling dans une expérience d’utilisation. En professionnel du webmarketing et de la communication, il contribue à faire naître l’émotion chez l’utilisateur en prenant en compte tous ses besoins et ses attentes.
Réaliser la conception technique de l’application
L’UX manager conçoit l’application en s’assurant que celle-ci est suffisamment accessible et compréhensible. Il réfléchit à des solutions de performance et les adapte en fonction des résultats.
Analyse de la concurrence et des bonnes pratiques du secteur
L’UX manager doit réaliser une analyse régulière des pratiques de la concurrence afin d’adapter ses projets. Il garde un œil attentif sur les pratiques qui fonctionnent auprès des utilisateurs.
Évolution de carrière
Un diplôme de niveau Bac +5 dans le domaine de l’UX/UI design est requis pour intégrer ce métier à forte complexité. Un UX manager en début de carrière perçoit en général aux environs de 3 000 € bruts mensuels. Son salaire peut atteindre un montant de 3 500 € à 4 000 € en milieu de carrière.
Après quelques années d’expérience, l’UX manager peut rapidement évoluer vers une carrière d’architecte de l’information, de directeur de projet ou de directeur conseil. Il peut aussi évoluer vers le management en prenant un poste de head of UX (dans les grandes entreprises, notamment en e-commerce) ou la responsabilité d’un studio ou d’un pôle d’expertise UI/UX.
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